Teamleiter Innendienst (m/w/d)

Der Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) ist Hauptverantwortlich für die Abteilung Vertriebsinnendienst. Gemeinsam mit Deinem Team bist Du für die Sicherstellung einer hohen Service-, Kunden- und Produktdaten-Qualität für unsere Wholesale Kunden (Independent und Key Account) verantwortlich und arbeitest Hand in Hand mit dem Vertriebsaußendienst und stellst eine Kundenzufriedenheit sicher und generierst Umsatz.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Teamleiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Mission:

• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst 
• Förderung und Sicherstellung der hohen Arbeits- und Servicequalität innerhalb des Teams
• Steuerung und Entwicklung der Vertriebsprozesse
• Aktive Mitgestaltung zur Erreichung der Vertriebsziele
• Operative Tätigkeiten wie Angebote und Bestellungen abwickeln, Reklamationen bearbeiten sowie die Abwicklung von Kundenaufträgen, national und international, die Beratung unserer Fachhandelspartner und Key Accounts
• Verantwortung für die kundenorientierte Organisation, Koordination und Steuerung aller in der Abteilung anfallenden Aufgaben 
• Erstellen von Produktanalysen: permanente Aktualisierung des Bestellblatts, Übermittlung von Datenaktualisierungen an Apotheken-, Parfümerie- und Key Account-Datenanbieter, Nachverfolgung von Lagerbeständen
• Koordination mit Lieferanten und Logistikdienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen in Deutschland sowie in Frankreich

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium in der Tasche.
• Im Vertrieb fühlst Du Dich zu Hause und Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung sammeln.
• Du bringst Führungserfahrung mit sozialen Kompetenzen sowie eine zielführende Kommunikation mit Überzeugungskraft mit.
• Du bist ein Kommunikationsstarker Teamplayer und ein Organisationstalent.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office (PPT, Excel, etc.) sowie sehr gute SAP Kenntnisse sind erforderlich.
• Für den internationalen Austausch sind sehr gute Englischkenntnisse zwingend notwendig. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeit mit der Option bei Bedarf Home Office zu machen
• Sekunden genaue Zeiterfassung
• Eine Tätigkeit in einem familiären Arbeitsumfeld
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Zuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge
• Großzügige Urlaubsregelung
• Kostenlose Getränke sowie Obst
• Großzügiger Personalrabatt sowie Produktgeschenke zum Kennenlernen
• Mitarbeiterrabatt bei über 250 namenhaften Unternehmen

Wenn Du Dich in dieser Position wiederfindest und Dich mit großem Engagement und Begeisterung in unser Team einbringen möchtest, dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen!