Chargé.e d'industrialisation et assurance qualité sous-traitance H/F

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

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Dans le cadre d'un CDD à pourvoir en aout et ce jusqu'à mars, nous recherchons un chargé.e d'industrialisation et assurance qualité sous-traitance.

Vous reporterez à la Direction Sous-Traitance et intégrerez une équipe composée de 4 personnes.

Vos missions seront les suivantes :

Le chargé d’industrialisation et assurance qualité sous-traitance a pour mission de coordonner auprès des sous-traitants de son portefeuille l’activité lancement nouveaux produits (faisabilité, exigences techniques, essais, suivi première production,…) et d’animer les exigences performance (pertes), sécurité environnement (audits, suivi de perf) et qualité (participation aux audits, plans d’actions d’amélioration,…) en interface avec les structures internes.

Phase de développement

• Accompagnement pour la réalisation et le suivi des audits fournisseurs & sous-traitants
• Contribution au process de validation des cahiers des charges fournisseurs / sous-traitants
• Brief du SSTr sur les informations relatives au développement des nouveaux produits (packaging et formule)
• Identification des risques techniques avec le SSTr, mise en place des actions nécessaires et remontée des alertes au chef de projet et aux équipes de développement internes
• Revue des nouveaux produits en développement avec les équipes internes, émet des alertes techniques et oriente les choix en vue de l’industrialisation de ceux-ci
• Planification, coordination et suivi des essais industriels et des premières productions chez les SST
• Validation des consignes qualité
• Création des plans de contrôle vracs et PF et partage avec les SST
• Elaboration des panoplies de défauts et validation avec le SST /Fournisseur
• Préparation du brief technique complet regroupant tous les éléments nécessaires au sous-traitant pour mise en production
• Création des versions de fabrication dans SAP

Phase vie série

• Résolution de problématiques en cours de process avec éventuellement déplacements chez les fournisseurs ou SSTr
• Réalisation des investigations suite à une non-conformité produit ou réclamation client
• Analyse des causes racines, mise en place et suivi des plans d’actions

Appel d’Offres et Délestages

• Fournir aux sous-traitants tous les documents techniques nécessaires à l’étude de l’appel d’offre et du délestage
• Accompagner les sous-traitants dans la bonne mise en œuvre des produits via des essais et les premières de production

Missions transverses

• Participation/pilotage de projets d’amélioration liés à la qualité/industrialisation du produit ou aux process (interne et externe au service)
• Pilotage des indicateurs (BPC indus, audits SST, pertes, RSE…)
• Communication sur les projets et résultats dans son secteur auprès des autres services et des SST
• Partage avec les autres sites sur les pratiques et problématiques
• Analyse, challenge et pilotage de la performance pertes et RSE des sous-traitants
• Participation à l’évaluation des sous-traitants et fournisseurs Merch
• Réalisation des audits SE lors des déplacements chez les sous-traitants
• Veille technologique notamment sur les technologies utilisées chez les SSTr
• Participation à la prospection de nouveaux SSTr sur les aspects techniques
• Organisation et exécution des actions opérationnelles courante de son domaine métier dans le respect des procédures qualité / hygiène/ sécurité/environnement, du délai demandé et de la réglementation 

Formations et Expériences :

Vous êtes issu.e d’un bac +5 ingénieur généraliste ayant une première expérience, idéalement dans le secteur de la cosmétique/alimentaire/pharmacie ou du packaging

Connaissance et utilisation d’outils de résolution de problèmes (Ishikawa, pareto, PDCA, QRQC…)

Maitrise des outils bureautiques et connaissances des systèmes d’information de type SAP, Veeva, PSY, Predict…

Vous êtes reconnu.e pour vos capacités de gestion de projet et animation de groupes de travail

Vous pouvez être amené.e à vous déplacer chez nos sous-traitants.