CDI - Attaché Commercial F/H Secteur Alsace - Erborian

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

#LI-DNI 

Dans le cadre du développement de la marque Erborian en France, le groupe l’Occitane crée un réseau dédié à la marque pour accélérer son développement sur les circuits suivants : sélectif (Sephora, Marionnaud, Nocibé), pharmacie et parapharmacie.

Rattaché(e) à la Direction des ventes de la marque Erborian, l’Attaché(e) Commercial(e) est responsable du développement commercial (sell-in / sell-out) de la marque Erborian sur son secteur et de l’atteinte du Chiffre d’Affaires fixé.

Au travers du développement de son portefeuille clients existant et de la prospection de nouveaux clients ciblés il/elle définit et met en œuvre la politique commerciale sur son secteur dans le respect de la stratégie globale et de l’ADN de la marque.

Dans ce rôle, vos missions seront les suivantes :

1/ Gestion du portefeuille clients actifs sur l’ensemble de nos circuits

• Réaliser la promotion, négocier et vendre les produits auprès de vos clients (placement des nouveautés et réassort)
• Développer votre portefeuille clients en prospectant des cibles stratégiques.
• Combiner à la fois une politique Sell-in et des actions Sell-out adaptées afin de dynamiser vos points de vente.
• Conseiller vos clients sur la mise en vente et la promotion des produits selon leur typologie.
• Former les conseillères Beauté sur les produits lors de journées de formation, d’événements spécifiques ou de soirées :

• Transmettre le savoir-faire : routine de soin, astuces de vente, retail expérience, etc.
• Motiver les équipes de vente (relationnel + challenges).
• Créer un relationnel fort et durable avec les équipes de vente.

• Gérer les demandes spécifiques / litiges en relation avec l’ADV ou le marketing

2/ Mise en place de la stratégie merchandising

• Garantir une exposition optimale de la marque dans le cadre des accords négociés
• Mettre à jour les planogrammes
• Mettre en avant les outils (réglette, présentoir, etc.) et upgrader qualitativement les points de vente
• Eduquer la clientèle sur notre politique merchandising 

3/ Organiser votre activité dans un objectif de rentabilité

• Définir un routing précis et optimisé pour visiter un minimum de 5 clients par jour.
• Organiser votre plan de tournée en fonction de la logique géographique du secteur, des besoins clients sur la base de la segmentation et de la fréquence clients.
• Réaliser un reporting d’activité quotidien
• Être garant(e) de la bonne saisie des commandes et du traitement/suivi des litiges sur notre logiciel.
• Remonter les informations sur la concurrence et proposer des améliorations sur les systèmes en place.

Votre profil

• De formation Bac+3 (type école de commerce, IAE, université, etc.), avec une spécialisation commerciale et/ou de formation esthétique/cosmétique, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire. La connaissance du secteur sélectif parfumerie et/ou pharmaceutique est un plus.
• Vous maitrisez parfaitement à la fois les techniques de Sell-in et de Sell-out adaptées au circuit sélectif, pharmacie et parapharmacie.
• Reconnu(e) pour votre organisation, autonomie et rigueur, vous êtes doué(e) d'un excellent relationnel et aimez transmettre votre savoir. Force de proposition et réactif(ve), vous savez dynamiser votre secteur et faites preuve d'un très bon esprit d'équipe afin d'atteindre voire dépasser vos objectifs !
• La maîtrise du Pack Office et notamment Excel est indispensable.
• Permis B requis car des déplacements quotidiens sur votre secteur sont à prévoir.
• Vous bénéficiez d’un véhicule de fonction et de la prise en charge de vos frais de déplacement.
• Départements : 67, 68, 90, 70, 25p

CDI à pourvoir dès Janvier 2025