CDI - Chef de Produit Marketing Opérationnel - L'Occitane en Provence

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

L’OCCITANE est un employeur garantissant l’égalité des chances. Cela signifie que, lorsque nous prenons des décisions concernant la carrière de nos employés, nos principales considérations sont leur capacité à réaliser leur travail et à se développer dans leurs rôles. L’une des façons dont nous cultivons le changement est de créer un milieu de travail et une culture organisationnelle plus diversifiés et inclusifs. Dans ce cadre, nous nous engageons à créer un environnement exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté et valorisé. Nous recrutons des personnes à l’état d’esprit positif qui partagent nos valeurs fondamentales – entrepreneuriat, esprit d’équipe, exemplarité et authenticité – et notre engagement en faveur du développement durable.

Ce poste s’inscrit dans la nouvelle équipe Marketing L’Occitane France, ayant pour vision :

• Maîtriser les 4P - Produit, Prix, Promotion, Placement - en omnicanalité afin de:
  • Garantir une cohérence des actions
  • Soutenir le business omnicanal
  • Accompagner le repositionnement de la marque (nouvelle identité, montée en gamme…)

PRODUIT: Construire nos best-sellers & catégories clés via des actions all year long & les campagnes (plan Marketing)

PRIX: Définir les prix et gérer les hausses tarifaires en lien avec notre positionnement de marque

PROMOTION: Optimiser les offres & opérations promotionnelles pour réduire le discount et la perception promotionnelle de la marque

PLACEMENT: Définir et piloter l’assortiment par canal, développer une expertise Merchandising omnicanale pour accompagner le déploiement de la nouvelle identité, le développement du réseau de distribution (rénos, ouvertures…) et être en soutien technique sur les campagnes

• Le tout en cohérence avec le parcours CLIENT (équipe CRM & Service client) et la construction de MARQUE (équipe Communication)

En report direct au Directeur Marketing dans une organisation omnicanale et lean sont créés :

3 pôles Marketing opérationnel:

• Campagnes cadeaux Noël, Fêtes de Mères… + Catégories Gifting & Parfums
  • 1 MOP sell-out + 1 MOP sell-in qui travaillent en binôme
• Campagnes iconiques de marque (Karité, Verveine, Amande, Lavande) + Catégories Corps, Hygiène & Crèmes mains
  • 1 MOP sell-out + 1 MOP sell-in qui travaillent en binôme
• Campagnes & Catégories expertes Soins visage & Soins cheveux
  • 1 Senior MOP qui gèrera sell-out + sell-in

1 pôle d’expertise Merchandising :

• • 1 Chef de projet Merchandising en charge du Merchandising permanent omnicanal sell-out + sell-in, et en soutien technique du Marketing opérationnel sur les campagnes

Nous recherchons actuellement un Chef de produit Marketing Opérationnel France pour rejoindre l’un de ces 3 pôles.
Vous reporterez au Directeur Marketing et travaillerez en étroite collaboration avec les autres Chefs de projet Marketing opérationnel de l’équipe ainsi qu’avec l’expert Merchandising, les équipes CRM, Communication et business omnicanal (Retail, Concessions, Web, Wholesale) pour développer vos campagnes d’animation et vos catégories de produits tout au long de l’année, de manière cohérente et dans une approche omnicanale.

Vos missions principales :

• Co-construction du plan d’animation en lien le reste de l’équipe, sur base des enjeux marque et produit défini par sa direction et du plan marketing central
• Définition de la stratégie de focus produits & d’offres par campagne
  • Co-construction avec les équipes business, CRM, Communication, Merchandising
  • Lien avec le Demand Planning pour établir les forecasts, placer les commandes puis coordonner les campagnes
• Création et consolidation des supports de présentation 360° campagnes qui seront partagés avec l’ensemble des équipes
• Validation de l’ensemble des offres avec la finance pour s’assurer qu’on reste cohérent avec notre stratégie promotionnelle et nos objectifs de réduction du discount
• Paramétrage et brief des offres aux équipes opérations (ADV, Master Data, logistique…)
• Brief créa & gestion des impressions pour tous les supports visuels merchandising en lien avec ses campagnes (PLV, poster…) et en lien avec le display co-construit avec l’expert merchandising
• Analyses des performances des campagnes
• Définition de plans d’action tout au long de l’année pour développer ses catégories de produit
• Veille concurrentielle active pour se nourrir de best practices sur le marché

Profil recherché :

• De formation Bac +5 (type école de commerce, IAE, université), vous justifiez d’une 1ère expérience en Marketing opérationnel. Une expérience terrain est valorisée !
• Vous maîtrisez l'anglais et êtes à l'aise avec le Pack Office
• Vous alliez rigueur, pragmatisme, créativité, esprit d'équipe, flexibilité, autonomie et entreprenariat et êtes sensible à l’univers des cosmétiques.

L'Occitane donne sa chance à tous et traite les candidatures de manière équitable. Nous évaluons avant tout les compétences et l'expérience.