CDI - Demand Planner Europe H/F - L'Occitane En Provence

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

#LI-DNI 

Au sein de la Supply Chain Europe, vous intégrez l'équipe Demand Planning sur la marque l’Occitane. Cette équipe est composée d’un DP Europe (Allemagne, Suisse, Benelux, Italie, Espagne et Portugal), d'un DP France et d’un Supply Planning Analyst, reportant au Manager Demand Planning.

Vous serez en charge du calcul et du maintien des prévisions de ventes pour les principaux canaux de distribution de l’Europe : Retail, Franchises, E-Commerce et Wholesale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec :

• Les équipes Marketing afin d’affiner les forecasts de vente au plus juste en fonction des plans de campagnes
• Les équipes Supply Planning monde afin de vous assurer de la disponibilité des stocks
• Les équipes ADV (Administration des ventes, distribution) afin de garantir la bonne exécution des plans de vente

Principales Responsabilités

1. Garantir un bon niveau de « sales forecast accuracy » au travers du cycle S&OP

• S’assurer de la mise en place et de la bonne exécution d’une routine mensuelle de revue des forecasts afin d’atteindre les objectifs chiffrés de forecast accuracy tout en garantissant l’alignement avec les budgets fournis par la Finance
  • Revue des principaux écarts actuals / forecasts
  • Maintien des modèles de calibration dans FuturMaster afin d’optimiser le calcul des forecasts en fonction des tendances
  • Suivi régulier des top sellers et des évolutions des gammes en part de chiffre d’affaires
• Fournir des analyses ad hoc poussées afin d’expliquer et de justifier certains écarts spécifiques avec le budget et / ou les ventes réelles
• Gérer les fins de vie dans les systèmes, tout en alignant régulièrement celles déjà prévues en fonction de l’écoulement à date
• Cycle S&OP :
  • Organiser mensuellement une demand review avec les responsables Marketing des canaux Sell Out
  • Fournir une vision complète de la réconciliation vs. budget par canal lors du S&OP local mensuel
  • Présenter et expliquer la réconciliation lors du meeting mensuel avec les équipes Demand et Supply Central

2. Note de lancement et suivi des campagnes

• Pour chaque nouveau lancement, estimer à la sku le potentiel de vente au mois en collaboration avec les équipes Marketing :
  • Basé sur votre expertise, aider le Marketing à trouver les benchmarks appropriés et les challenger à la hausse ou à la baisse sur les ambitions
  • S’assurer de la cohérence de la campagne en termes de lancements
  • Simuler l’impact de la campagne sur la réconciliation avec le budget
  • Construire un fichier de récapitulatif de campagne clair et structuré
  • Assurer le chargement dans FuturMaster des forecasts
• S’assurer que tout changement de stratégie ou arbitration de stocks est régulièrement validé et reflété dans les forecasts
• Avant l’exécution de la campagne, s’assurer de la disponibilité des stocks et d’une passation détaillée aux équipes Distribution

3. Supply – Disponibilité produits et couverture de stock

• Collaborer avec le membre de l’équipe en charge des questions de stocks transverses X-canal et des excess pour lui donner la vision la plus claire possible des plans de vente et s’assurer de la disponibilité de stock en entrepôt local

Profil :

• Vous comprenez les principaux enjeux liés à la Supply Chain, ainsi que les besoins des clients internes et externes.
• De formation Bac+4/5 (type école de commerce/ingénieur), vous justifiez d’au moins 2/3 ans d’expérience en supply chain, idéalement sur un poste similaire.
• Maitrise de l’anglais obligatoire
• Une connaissance avancée d'Excel est nécessaire
• Une connaissance de SAP et / ou FuturMaster est un plus
• Les clés pour réussir : attentif aux détails et à l’exactitude des données, responsable et autonome, bonne communication et prise d'initiatives.
• Vous êtes sensibles aux problématiques Marketing, et êtes capable d’être force de proposition sur des projets nécessitant une vision 360.
• Forte rigueur d’analyse