CDI - Supply Chain - Retail Stock Allocator UK F/H - Groupe l'Occitane

Date: 3 avr. 2024

Lieu: Paris, Île-de-France, FR

Entreprise: L'Occitane

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

 

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

 

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

 

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

 

#LI-DNI 


 

Le Gestionnaire des Approvisionnements Retail et E-Commerce UK et Irelande, reportant au Responsable Approvisionnement et Supply Europe, s’assure de la bonne distribution et de l’optimisation des niveaux de stock sur le réseau de magasins (environ 70 boutiques au UK) et sur le site E-Commerce UK, et est garant de tous les processus liés à la gestion du stock (fiabilité du stock, approvisionnement, inventaire). L’équipe Customer Service Retail Europe à laquelle vous êtes rattaché est basée à Paris : des déplacements réguliers à Londres seront à prévoir.

L’outil de réapprovisionnement utilisé est Anaplan.

 

Principales responsabilités

1 – Réapprovisionnement des boutiques en propre et du E-Commerce

Assortiment permanent :

  • Maintenir l’assortiment permanent à jour dans Anaplan et revoir régulièrement les paramètres Anaplan afin de s’assurer que les niveaux de réassort (target stock) sont en adéquation avec la réalité terrain ;
  • Analyser l’OSA et prendre toute actions pertinentes afin d’éviter les ruptures et/ou excess.

Gestion des “campagnes de ventes” (offres ponctuelles) :

  • Construire les campagnes dans Anaplan et calculer les besoins pour le premier approvisionnement ; et analyser chaque semaine les performances de la campagne en cours

Allocations de stock manuelles pour les canaux et produits non gérés dans Anaplan :

  • Calculer les besoins boutiques sur les produits non vendables (packaging, échantillons, merchandising),
  • Estimer les besoins en stock du site ;
  • Maintenir le bon de commande Outlets à jour et placer les commandes dans SAP (5 Outlets à date).

2- Suivi des flux de commandes et de livraison

  • S’assurer chaque jour que les commandes attendues ont bien été générées dans Anaplan et descendues dans l’ERP (SAP) ; et les livraisons réceptionnées
  • En cas de blocage sur les flux de commandes, établir proactivement le lien avec la Master Data ou l’IT afin de garantir une résolution rapide ;
  • Etre garant de tous les paramétrages systèmes impactant les ventes.

3 – Garantir la fiabilité des stocks boutique

  • Analyser les niveaux d’inventaires par boutique afin de garantir des niveaux de stock optimisés, et prendre les actions nécessaires afin de réajuster des stocks trop élevés ou trop bas ;
  • Gérer les transferts de stock vers les Outlets ;
  • Etre garant de la procédure pour les inventaires fiscaux 
  • Construire et communiquer un rapport mensuel de « stock accuracy », mettant en exergue les ajustements à creuser ;

4 – Garantir un excellent service client

  • Fournir des rapports hebdomadaires de suivi d’écoulement au Top Management et à la Direction Retail, comme support à la décision (stratégie marketing, arbitration) ;
  • Répondre aux interrogations des boutiques dans les temps impartis, avec un service de qualité autant sur le fond que sur la forme ;

De manière plus globale, la position d’approvisionneur est en constante évolution : vous apporterez votre support et votre expertise pour tout nouveau projet impactant votre périmètre.

 

Compétences attendues

  • Capacité d’analyse et vision 360 des problématiques
  • Maitrise du temps et des priorités
  • Forte sensibilité business et orientation client

Expérience attendue

  • Formation : Bac+5 école de commerce ou d’ingénieur
  • Minimum 3/4 ans d’expérience sur un poste similaire, dans un environnement mutli-site
  • Parfaite maitrise de l’anglais et du français
  • Maîtrise de Microsoft Excel et d’Anaplan
  • La maitrise de SAP et Cegid serait un plus
  • Aisance de manière générale avec les outils informatiques