CDI - Traffic & Performance Analyst F/H - Erborian

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours plus respectueux de l’homme et de son environnement. Le Groupe comprend 8 marques : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'OCCITANE au Brésil, Elemis, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et LimeLife. Présent dans 90 pays, nos produits sont distribués dans plus de 3 000 points de vente dans le monde.

Le Groupe l’Occitane s’engage pour l’égalité des chances.
En tant que « cultivateurs du changement », nous considérons la diversité comme une richesse et nous avons à cœur de promouvoir une organisation et un environnement de travail inclusifs. 
Le Groupe s’engage donc dans l’accompagnement de l’ensemble de ses collaborateurs-trices, afin que chacun-e puisse révéler son potentiel et s’épanouir professionnellement et personnellement.
Parallèlement, nous apportons une attention toute particulière à la prévention et lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement, et à garantir que chaque collaborateur-trice se sente respecté-e et reconnu-e.
Vous êtes uniques !

La mission du groupe basée sur la Responsabilisation impacte positivement les hommes et régénère la nature.

L’Occitane s’engage pour le développement durable du business, des hommes et de la planète, ainsi que le respect des droits de l’homme, les principes éthiques et la protection du travail. L’ensemble de nos collaborateurs incarne au quotidien cet engagement. Cela signifie que chaque collaborateur contribue à la croissance, à la régénération de la nature, au soin de nos consommateurs et de nos partenaires.

Vous vous retrouvez dans nos engagements sociétaux et environnementaux ? Vous souhaitez y contribuer en apportant votre différence ? Postulez !

#LI-DNI 

Qui sommes-nous ?

Erborian, marque franco-coréenne du groupe L’Occitane, célèbre pour ses soins hybrides alliant efficacité coréenne et simplicité française, est à la recherche de son/sa futur.e Traffic & Performance Analyst.
Nous sommes un collectif passionné, engagé pour une beauté naturelle et assumée. Nos campagnes ne sont pas retouchées. Notre mission : aider chacun à être fier.e de sa peau.

Missions principales

Chez Erborian, l’équipe Paid Media pilote l’ensemble des campagnes digitales full funnel sur nos marchés stratégiques : FR, UK, US, IT et ES. 
Dans ce contexte d’expansion rapide, nous avons besoin de renforcer notre capacité à analyser finement les performances marché par marché, tout en créant une vision consolidée et transverse à l’échelle mondiale.

Ce nouveau poste est pivotal : il permettra de professionnaliser notre pilotage data, de mieux comprendre l’impact du Paid sur notre trafic global, et de créer un lien fort entre les équipes locales.

1.Analyse de la performance média & e-commerce (full funnel & full markets)

• Suivre et analyser les performances des campagnes sur tous les marchés (FR, IT, ES, UK, US, etc.)
• Produire des analyses consolidées ET spécifiques à chaque pays : prendre en compte les contextes, objectifs, particularités locales
• Évaluer l’impact réel du paid media sur le trafic, la conversion, la rétention, en croisant les données média & site

2. Reporting, dashboards & présentation aux marchés

• Créer des dashboards sur-mesure pour chaque marché, tout en standardisant les indicateurs clés
• Partager des bilans de campagnes clairs, synthétiques et activables auprès des équipes locales
• Présenter régulièrement des analyses aux marchés : insights, recommandations, best practices

3. Recommandations stratégiques & pilotage WW

• Identifier les leviers les plus performants par marché
• Croiser les learnings pour inspirer les marchés entre eux : capitaliser sur les réussites locales
• Proposer des arbitrages budgétaires fondés sur la data, à l’échelle globale et locale

4. Collaboration transverse & montée en compétence

• Travailler main dans la main avec les chef.fes de projet paid media
• Contribuer à la vision globale du parcours utilisateur, de l’acquisition à la conversion
• Contribuer à une culture analytique commune au sein de la marque 
• Accompagner les équipes locales dans la compréhension de leurs datas

Profil recherché

• 2 à 4 ans d’expérience en performance marketing / traffic analysis 
• Anglais courant indispensable (échanges oraux et écrits réguliers avec les marchés)
• Parfaite maîtrise des outils de data analytics : Google Analytics 4 (mandatory), Looker, Excel avancé
• Forte culture Paid Media (Meta Ads, Google Ads, TikTok, Programmatique, Affiliation)
• Capacité à adapter ses analyses à différents marchés & contextes
• Très bon relationnel, à l’aise pour présenter ses analyses à l’international
• Esprit analytique, synthétique, curieux.se, proactif.ve
• Une expérience préalable dans un contexte international est appréciée