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Stage - Assistant marketing digital / E-CRM & partenariats FR, UK, US - Erborian H/F

Date: 8 avr. 2021

Lieu: Île-de-France, FR

Entreprise: L'Occitane

 

QUELLES SERAIENT VOS MISSIONS ?

Rattaché(e) à l’équipe Digital, vous participez au lancement des animations commerciales et contribuez au développement de l'activité Digitale de la marque sur les marchés France, Royaume-Uni et USA.  

 

1. E-CRM

  • Benchmark concurrence et nouvelles fonctionnalités
  • Brief créa des newsletters pour les différentes campagnes marketing et animations
  • Création du contenu type « blogging » sur le site web et emailing : how-tos, routine, FAQ, …
  • Adaptation du matériel international anglais / français
  • Mise à disposition du matériel aux différents marchés
  • Paramétrage des campagnes sur Adobe Campaign
  • Création de nouvelles campagnes emailing pour améliorer l’expérience client
  • Suivi et analyse des performances emailings

 

2. PROGRAMME DE FIDELITE

  • Benchmark concurrence
  • Support à la création d’un programme de fidélité
  • Mise en avant du programme de fidélité sur les différents canaux digitaux
  • Adaptation de la stratégie emailing 

 

3. Partenariat

  • Prospection pour les marchés France et UK
  • Mise en place des partenariats co-brandé et suivi des projet savec l’ensemble des parties prenantes
  • Brief des assets liés aux partenariats
  • Support aux partenariats de type box et gestion de l’espace de marque Erborian chez nos partenaires

 

4. Analyses et rapports

  • Reporting hebdomadaire et mensuel des indicateurs clé : E-CRM (emailings et évolution de la base), réseaux sociaux (taux d’engagement, communauté…)
  • Analyse de segments via l’analyse de la data base
  • Bilan des temps forts et recommandations dans le cadre des partenariats

 

QUI ÊTES-VOUS ?

  • De formation Bac +4/5 (type école de commerce, IAE, université, etc.),
  • Profil en stage de fin d’étude
  • La maîtrise de l'anglais et du Pack Office est indispensable.
  • Une expérience à l'étranger, est un vrai plus, de même que des connaissances en Photoshop !
  • Flexible, polyvalent(e), sérieux(se), organisé(e), vous êtes très autonome, force de proposition et démontrez un esprit entrepreneurial.
  • Vous êtes capable de vous adapter à une entreprise de petite taille et en fort développement. Vous avez un fort esprit d’équipe.

 

INFORMATIONS PRATIQUES

  • Dates : du 1er juillet 2021 au 31 décembre 2021
  • Lieu de travail : 108 Rue de Richelieu, 75002 Paris