Stage - Assistant marketing digital / E-CRM & partenariats FR, UK, US - Erborian H/F

QUELLES SERAIENT VOS MISSIONS ?

Rattaché(e) à l’équipe Digital, vous participez au lancement des animations commerciales et contribuez au développement de l'activité Digitale de la marque sur les marchés France, Royaume-Uni et USA.  

1. E-CRM

• Benchmark concurrence et nouvelles fonctionnalités
• Brief créa des newsletters pour les différentes campagnes marketing et animations
• Création du contenu type « blogging » sur le site web et emailing : how-tos, routine, FAQ, …
• Adaptation du matériel international anglais / français
• Mise à disposition du matériel aux différents marchés
• Paramétrage des campagnes sur Adobe Campaign
• Création de nouvelles campagnes emailing pour améliorer l’expérience client
• Suivi et analyse des performances emailings

2. PROGRAMME DE FIDELITE

• Benchmark concurrence
• Support à la création d’un programme de fidélité
• Mise en avant du programme de fidélité sur les différents canaux digitaux
• Adaptation de la stratégie emailing 

3. Partenariat

• Prospection pour les marchés France et UK
• Mise en place des partenariats co-brandé et suivi des projet savec l’ensemble des parties prenantes
• Brief des assets liés aux partenariats
• Support aux partenariats de type box et gestion de l’espace de marque Erborian chez nos partenaires

4. Analyses et rapports

• Reporting hebdomadaire et mensuel des indicateurs clé : E-CRM (emailings et évolution de la base), réseaux sociaux (taux d’engagement, communauté…)
• Analyse de segments via l’analyse de la data base
• Bilan des temps forts et recommandations dans le cadre des partenariats

QUI ÊTES-VOUS ?

• De formation Bac +4/5 (type école de commerce, IAE, université, etc.),
• Profil en stage de fin d’étude
• La maîtrise de l'anglais et du Pack Office est indispensable.
• Une expérience à l'étranger, est un vrai plus, de même que des connaissances en Photoshop !
• Flexible, polyvalent(e), sérieux(se), organisé(e), vous êtes très autonome, force de proposition et démontrez un esprit entrepreneurial.
• Vous êtes capable de vous adapter à une entreprise de petite taille et en fort développement. Vous avez un fort esprit d’équipe.

INFORMATIONS PRATIQUES

• Dates : du 1er juillet 2021 au 31 décembre 2021
• Lieu de travail : 108 Rue de Richelieu, 75002 Paris